Qui sommes-nous ?
Notre mission d'entreprise
En tant qu’agence de placement de ressources dans le domaine de la santé, nous nous donnons comme mission principale de fournir du personnel soignant qualifié aux organisations publiques et privées pour combler leurs besoins. Les services d’une agence tel que Support Medic sont essentiels pour le réseau de la santé au Québec, et partout dans le monde. Notre collaboration permet aux établissements publics d’atteindre leurs objectifs de service public essentiel.
Notre but est donc de soutenir le secteur de la santé au Québec, à fournir le nombre de ressources optimal, correspondant aux besoins de la population. Nous assurons ainsi, une meilleure distribution des forces de travail dans le secteur de la santé et maximisons « le rendement thérapeutique » des structures concernées. De ce fait, avec des prestations efficaces, nous voulons devenir l’une des agences de placement en soins infirmiers qui comptent au Québec. Chez Support Medic, nous désirons offrir davantage qu’un service de bonne qualité, nous recherchons surtout la satisfaction totale de nos clients et de nos ressources.
La bonne personne, dans bon milieu de travail, donnera des soins plus humains.
Nos valeurs humanistes
Certes, les habilités professionnelles et techniques d’un agent de la santé est d’une importance capitale et sont incontournables. En plus de ces qualités, l’exercice de notre mission est guidé par des valeurs, il s’agit de valeurs thérapeutiques et éthiques qui conduisent au bien-être de notre public.
Nous exigeons de nos ressources, que leur pratique soit faite selon une approche plus humaine. L’écoute active, l’empathie, le respect de la personne, le sourire, la maitrise de soi, sont les habilités qui confèrent l’aspect humaniste aux soins infirmiers, qui par essence, est un domaine très technique. Aussi, honnêteté, la discrétion, le respect de la confidentialité, le respect des engagements, sont les qualités humaines prise grandement en compte à Support Medic Inc., pour toutes ses prestations de service.
Notre domaine d’activité favorise l’adaptabilité, le renouvellement constant du milieu de travail, le travail d’équipe, la flexibilité et la mobilité. Tout cela fait que, notre métier réussi aux hommes de passion et d’engagement, nous sommes donc là où nous souhaitons être.
Nos engagements envers vous
Notre agence assure à nos ressources, comme à nos clients, des prestations de service de qualité, à des horaires flexibles selon les attentes de nos clients et les disponibilités de nos ressources. Nous sommes à la recherche constante de l’efficacité de nos services, pour répondre de façon optimale aux demandes de nos publics.
Notre engagement va encore plus loin lors des cas d’urgence médicale ou sanitaire. Dans un tel contexte, nous mettons tout en œuvre pour répondre à l’augmentation exceptionnelle de la demande. Dans tous les cas, toute demande provenant de nos différents publics est toujours traitée avec diligence.